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Preguntas Frecuentes

En esta sección vas a encontrar un listado con las respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos.
¡Te ayudamos a despejar cualquier duda que puedas tener!

Una vez finalizada la subasta, si ganaste vas a recibir un correo electrónico de confirmación. También podés verificarlo iniciando sesión en tu cuenta y revisando la sección Tus Subastas. Además, recibirás una notificación dentro de la plataforma. Si tenés dudas, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte.

Si tu puja no resulta ganadora, vas a recibir una notificación por correo electrónico informándote sobre el resultado de la subasta. No te preocupes, todavía tenés opciones:

  1. Oportunidades Futuras: Siempre hay nuevas subastas en camino. Podés estar atento a futuras oportunidades.

  2. Asistencia Personalizada: Nuestro equipo está disponible para ayudarte a encontrar otros terrenos que se ajusten a tus preferencias.

  3. Revisión de Ofertas: Revisá tus ofertas y estrategias para mejorar en futuras subastas.

Si resultas ganador de la subasta, seguí los siguientes pasos:

  1. Confirmación: Recibirás un correo electrónico y un whatsapp de confirmación con los detalles de tu oferta ganadora.

  2. Contacto: Una de nuestras asesoras se pondrá en contacto con vos para que efectúes la seña.

  3. Cita en la oficina: Dentro de los próximos 5 días hábiles, tendrás una cita en nuestras oficinas para revisar la documentación y firmar el contrato.

Si tenés alguna duda o necesitás asistencia, no dudes en contactarnos a través del siguiente mail info@desarrollosdelsud.com.ar o llamando al 221 5079256.

Las imágenes que ves en nuestra web son fotografías reales de cada desarrollo. Es importante tener en cuenta que las imágenes pueden estar sujetas a cambios a medida que el desarrollo avanza. Las modificaciones en el diseño, las áreas verdes y las infraestructuras pueden ocurrir a medida que se completa el proyecto. Nuestro objetivo es mantener la precisión en la representación visual, pero los detalles pueden variar según el progreso del desarrollo. Si tenés alguna pregunta específica sobre el estado actual de un desarrollo o necesitas más información, no dudes en contactarnos.

Para acceder a la información detallada sobre nuestras subastas, es necesario que estés registrado. Esto te permitirá ver todos los detalles específicos de cada subasta, incluyendo descripciones completas de los lotes, documentos relevantes y actualizaciones en tiempo real.
Registrándote, vas a poder disfrutar de una experiencia completa y personalizada, además de recibir notificaciones importantes sobre las subastas en las que estés interesado.

No te preocupes, recuperar el acceso a tu cuenta es sencillo. Seguí estos pasos para resolverlo:

  1. Recuperación de contraseña: En la página de inicio de sesión, hacé clic en ¿Olvidaste tu contraseña? o Recuperar contraseña.

  2. Instrucciones por Correo Electrónico: Ingresá la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y seguí las instrucciones enviadas a tu bandeja de entrada para restablecer tu contraseña. Asegurate de revisar también tu bandeja de spam o correos no deseados.

  3. Restablecimiento de contraseña: Una vez que hayas recibido el enlace de recuperación, seguí las indicaciones para crear una nueva contraseña y acceder a tu cuenta.

  4. Inicia sesión: Con tu nueva contraseña, iniciá sesión en tu cuenta y verificá los detalles de tu subasta ganada.

  5. Asistencia Adicional: Si tenés problemas durante el proceso o no recibís el correo de recuperación, contactate con nuestro equipo de soporte. Podés hacerlo a través del correo electrónico de contacto.

Sí, en nuestras subastas, el anonimato de los postores se mantiene en todo momento. Los detalles personales y la identidad de cada participante no se revelan a otros postores durante el proceso de subasta.
Solo se te informará si tu puja es ganadora o si no ha sido seleccionada, sin mostrar tu identidad o la de otros postores. Esto te asegura una experiencia de subasta confidencial, permitiéndote participar con total tranquilidad.

Si tu oferta no se registró correctamente, no te preocupes. ¡Estamos acá para ayudarte! Por favor, comunícate con nuestro equipo de soporte técnico a través de este mail info@desarrollosdelsud.com.ar.

Nuestro equipo revisará tu caso y te asistirá para asegurar que tu participación en la subasta sea correcta.